ИИ для агентств недвижимости
ИИ для агентства недвижимости — агенты внутри работы агентства: проверки сделок, подготовки документов, сопровождения клиента до регистрации. «Разгружай» строит их на регламентах и CRM агентства, со слоем безопасности для паспортов и выписок клиентов. Основатель сам вёл агентство недвижимости.
Разбор ведёт основатель, Тимур · данные по 152-ФЗ
Сделки ждут юриста, знания — у старших риелторов
Проверка одной сделки занимает у юриста полдня. Новички спрашивают одно и то же и ошибаются в документах. Паспорта и выписки клиентов ходят по личным мессенджерам и публичным нейросетям.
Что делают агенты в агентстве
| Задача агентства | Что делают агенты | Где решает человек |
|---|---|---|
| Проверка сделки | Шесть агентов сверяют продавца и объект с 14 источниками по методике агентства | Юрист решает, брать ли задаток |
| Документы | Готовят договор задатка и ДКП по шаблонам агентства из данных CRM | Юрист проверяет и согласует |
| Новые сотрудники | Отвечают по регламентам агентства со ссылкой на пункт | Руководитель берёт сложные случаи |
| Сопровождение сделки | Следят за этапами — одобрение ипотеки, регистрация, расчёты — и ставят задачи в CRM | Риелтор ведёт клиента |
Паспорта и выписки не уходят наружу
Агент с доступом к 1С, CRM и почте может ошибиться дорого. Поэтому внедрение начинается с правил: что агенту видно, что он делает сам и что только после подтверждения человека.
| Риск | Что ставим |
|---|---|
| Утечка данных клиентов | Персональные данные обезличиваем до передачи в модель. Где хранить данные и какую модель использовать, выбираете вы. |
| Агент видит лишнее | Доступ по ролям: агент получает только данные своего шага. По умолчанию — только чтение. |
| Действие с последствиями | Письмо клиенту, запись в 1С, отправка документа — только после подтверждения сотрудника. |
| Ошибка или выдумка | У каждого вывода есть источник. До запуска проверяем агентов на ваших прошлых случаях. |
| Чужие команды в документах | Текст писем и файлов агент читает как данные. Инструкции из них не выполняет. |
| Непонятно, кто что сделал | Журнал: каждое действие агента записано вместе с основанием. |
С чем работают агенты
CRM агентства (amoCRM, Битрикс24 или отраслевая), выписки ЕГРН и открытые реестры, объявления на Авито и Циан, почта, мессенджеры и телефония.
Проверка сделки с недвижимостью: 3 минуты 12 секунд вместо 4–6 часов
Шесть агентов сверяют документы с 14 источниками по методике клиента — федеральной сети агентств недвижимости. Время — замер в работающей системе.
Бесплатное демо в день созвона
Показываете процесс, я говорю, что здесь даст результат.
Бесплатно, на вашем примере, до договора.
Подключаем к вашим системам, сотрудники проверяют результат.
От чего зависит стоимость
- сколько процессов агентства берут агенты
- какая CRM и сколько систем подключаем
- сколько сделок в месяц
- где хранятся данные
Сумму называю после разбора, когда понятен объём. Разбор и демо в день созвона бесплатные.
Когда это не нужно
Если сделок мало и юрист успевает, проверку сделки автоматизировать рано. Начнём с документов или обучения новичков.
Вопросы
Как ИИ помогает агентству недвижимости?
Берёт сбор и сверку: проверку сделки, документы по шаблонам, контроль этапов в CRM. Решения остаются у юриста и риелтора.
С какой CRM работает?
С amoCRM, Битрикс24 и отраслевыми CRM, если у них есть API. Вашу проверим на разборе.
Сколько длится проверка сделки?
В кейсе федеральной сети — 3 минуты 12 секунд вместо 4–6 часов юриста. Это замер в работающей системе.
Что с паспортами и выписками клиентов?
Персональные данные обезличиваем до передачи в модель, доступ у агентов по ролям. Где хранить данные, выбираете вы.
Сколько стоит?
Зависит от числа процессов, систем и сделок. Сумму называю после разбора, когда понятен объём. Разбор и демо в день созвона бесплатные.
Первая глава — разбор
Покажите один процесс. За 30 минут скажу, где ИИ окупится. Демо — в тот же день, бесплатно.